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かたしな高原 〜自然と共に新たな挑戦をするマウンテンリゾート

ファミリーが楽しめるスキー場

関東唯一のスキー専用ゲレンデであり、親しみやすいミッフィーをオフィシャルキャラクターにしている「かたしな高原」。その背景にある想いやこれからの展開について、かたしな高原を運営する大都開発株式会社・常務取締役の澤生道さんにお話を伺った。
 かたしな高原は、現在片品村に5つあるスキー場の中で標高が一番低く、天候によっては雪が少なくなるという不利な点が存在する。しかし、そのぶん強風に当たりにくい地形、斜面が凍って硬くなりにくい気温、ゆとりのあるコース幅、ゲレンデに隣接した駐車場、どのコースから下りてきても必ず同じ場所に戻る事ができるなどの利点を活かし、「初心者や子どもが安心して滑れるスキー場」として、ファミリー層にターゲットを絞った展開によって業績を伸ばしている。

冬だけのスキー場から四季を通して楽しめるマウンテンリゾートへ

澤さんは、冬場の売上が多くを占めている現在のかたしな高原を、1年を通じてお客様を呼ぶことのできる「マウンテンリゾート」に変えていきたいと考え、そのための新たなチャレンジをともに担うスタッフを募集している。かたしな高原は現在、雪山だけでなく四季を通した山の魅力を体験してもらうため、体験農園である「ミッフィー農園」やフライフィッシング入門キャンプ、片品村伝承の味噌作り体験など、季節に合わせた数多くのアクティビティを開発・提供している。

顧客満足度アンケートを現場に活かす

 実際に施設を利用したお客様から集めた満足度調査の結果を、各セクション・全スタッフで共有し現場の業務に活かす取り組みも、ここ数年で新たに始めたことだ。

「最初は調査の結果を見るのが怖かったですが、私の主観ではなく数値で客観的にスタッフにフィードバックを伝えることができる。そのためスタッフも受け入れやすく、より具体的な改善とお客様の満足度の向上につなげることができています」と語る澤さん。

いいフィードバックは、スタッフのモチベーションにも繋がっているという。顧客の声を実際に聞き、それをすぐに新しい取り組みに活かせる環境もかたしな高原で働く魅力だ。

新たな挑戦をともに担う仲間を募集!

今回かたしな高原では、シーズンごとのバイトスタッフだけではなく、年間を通じて会社の運営に関わる正社員も募集している。山という素材をフルに使って、多くの人に自然を楽しんでもらうためのサービスを提供するための新たなチャレンジができる仲間。そんな人物を求めている。

自然を楽しむ気持ちがある方、新しい取り組みにチャレンジするのが好きな方にはオススメの職場だ。興味がある方は実際に澤さんに会って話をして、その考えや想いに触れてほしい。お問い合わせは片品村役場・むらづくり観光課まで。

募集要項

事業所名大都開発株式会社(かたしな高原スキー場)
募集職種営業渉外、総務企画、スキー場支配人補佐など
※ご希望の方は履歴書に下記項目をご記入ください。
・自分のどんなスキルが生かせそうか
・どんな仕事にチャレンジしたいか
・どこを魅力的に感じるか
雇用形態正社員
給与当社規定に基づきますが、前職の収入、年齢、経験、能力等を考慮の上、面接時に相談させていただきます。
※履歴書に希望給与を記入してください。
※住宅手当・繁忙期手当・その他手当が有ります。
※参考:学卒22才で20万円以上(各種手当別)
福利厚生・賞与年1回(予定)
・保険(社会保険・雇用保険)
・年金(厚生年金・厚生年金基金)
・通勤手当
・住宅手当(村内)
・資格手当(保育士、尾瀬認定ガイド、大型免許等)
・育児介護休暇制度
・退職金制度あり
仕事内容<春>
GW宿泊営業(アクティビティガイド、客室清掃、フロント業務)、尾瀬団体旅行受入、団体営業
渉外、設備改修、夏・秋企画、夏アクティビティ準備 など
<夏>
夏休み宿泊営業(アクティビティガイド、客室清掃、フロント業務)、秋・冬企画、パンフレット
作成 など
<秋>
キャンペーン運営、メディア対応、オリジナル商品開発、食事メニュー開発、団体営業渉外、冬・
春企画、顧客管理、リフト整備点検、設備改修、その他スキー場オープン準備 など
<冬>
現場業務(ジュニアスキースクール、スキーパトロール、ホテル、ロッヂ、レストランホール、厨
房、ショップ、リフト、スキーレンタル、チケット売場、インフォメーションセンター、駐車場、
託児、パソコン事務)  など
勤務地群馬県利根郡片品村越本2990 かたしな高原スキー場
勤務期間通年
勤務時間8:00~17:00(休憩60分)
※年間変形時間労働制/職種により異なります。
休日休暇基本週休2日
※繁忙期は週休1日
※春秋5日間のホリデー休暇有り(各9日間の連休取得可能)
応募資格普通自動車免許
選考基準当社のミッション「自然と共にする時間を、ビジネスを手段に、より多くの人に届ける。」に共感できる方。
求める人物像・前向きで、素直な方
・トライ&エラーを怖がらない方
・自然と人を繋げたいと思っている方
・向上心がある方
募集期間通年
採用予定人数2〜3名
選考プロセス

片品村役場むらづくり観光課へお問い合わせください
TEL:0278-58-2112   FAX:0278-58-2110  
Eメール:kanko@vill.katashina.lg.jp

その他

期間雇用パートスタッフも募集中です。

詳細はこちら かたしな高原_季節雇用アルバイト

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